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Responsable Communication (m/f) Ref°167

TYPE DE CONTRAT : CDI - temps plein

Le Laboratoire national de santé recrute à temps plein et à durée indéterminée un responsable de communication (m/f) pour gérer tous les aspects de la communication interne et externe de l’institution.

 

A propos du Laboratoire national de santé

 

Le Laboratoire national de santé est un établissement public sous la tutelle du ministère de la Santé à Luxembourg. Organisé en institut pluridisciplinaire et supporté par un département administratif, le LNS compte six départements cliniques et scientifiques dans les domaines de la biologie médicale, de la microbiologie, de la médecine légale et de la protection de la santé, y inclus le Centre national de pathologie (National Center of Pathology) et le Centre national de génétique (National Center of Genetics).

Situé à Dudelange, le LNS occupe des locaux dont l’infrastructure moderne qui répond à l’évolution récente des sciences médicales.

Le LNS a pour but de développer son expertise scientifique et analytique liée à la prévention, au diagnostic et au suivi des maladies humaines. Sa vocation ultime est de se mettre au service des patients et des citoyens pour leur offrir un accompagnement d’excellence.

 

Vos responsabilités

 

Sous la responsabilité du Directeur général, le responsable de communication (h/f) sera chargé de concevoir et de mettre en œuvre toute la communication au sein du LNS qu’elle soit externe, interne, institutionnelle et digitale.

Vous serez notamment en charge des missions suivantes :

  • Garantir la valorisation et la visibilité de l’institution sur le plan national et internationale ;
  • Définir la politique de communication de l’institution ;
  • Elaborer une stratégie de communication en accord avec la direction générale et en ligne avec la vision et les objectifs stratégiques de l’institution ;
  • Transcrire la stratégie de communication en un plan de communication annuel détaillant la liste des activités de communication internes et externes à mener en fonction du public visé et des différents moyens de communications (Internet, web site, médias sociaux, newsletters, journaux, imprimés, télévision, radio, intranet, etc.) ;
  • Planifier et élaborer le budget annuel pour l’ensemble des actions du plan de communication et assurer la gestion des ressources et la planification des investissements ;
  • Créer du contenu et réaliser les supports de communication pour les différents canaux de communication ;
  • Planifier, organiser et coordonner des événements pour promouvoir les activités du LNS et renforcer les relations avec les patients, les clients et les partenaires ;
  • Analyser les performances des actions de communication mises en place et leur ROI (Return On Investment) au regard des ressources (humaines, budgétaires) qui lui ont été allouées ;
  • Assurer une veille médiatique sur les tendances du secteur pour trouver de nouvelles idées innovantes à intégrer au sein du plan de communication, notamment en lien avec l’émergence du digital ;
  • Intervenir avec professionnalisme en cas de crise ou scandale, afin de préserver la réputation et l’image de l’institution auprès du public, des clients, des partenaires, des autorités, etc.
  • Gérer les relations avec les médias et la presse ;
  • Gérer et fédérer des équipes pluridisciplinaires (avec de multiples intervenants en interne et en externe) notamment dans le cadre d’organisation d’évènements ;
  • Insuffler la culture de l’institution auprès de l’ensemble des collaborateurs et accompagner le changement ;
  • Accompagner le LNS dans l’exécution de sa stratégie RSE ;

 

Votre profil

 

  • Vous disposez d’un Master spécialisé en communication, journalisme, relations publiques ou d’une formation similaire ;
  • Vous êtes fort d’une expérience professionnelle d’au moins 10 ans en communication, idéalement dans le secteur de la santé ou des sciences ;
  • Vous disposez d’une expérience managériale ;
  • Vous maitrisez couramment le Français et l’Anglais à l’oral comme à l’écrit. La maîtrise du Luxembourgeois et de l’Allemand sera considérée comme un atout.
  • Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques MS Office (Word, Excel et PowerPoint) ;
  • Vous avez connaissance des outils graphiques la suite Adobe, de WordPress, de Canva, etc.
  • Vous avez une bonne connaissance des différents canaux de communication et de leur utilisation en fonction des cibles visées ;
  • Vous êtes compétent dans la rédaction de contenus de qualité ;
  • Vous êtes capable de gérer des projets de communication et de travailler en équipe pluridisciplinaire ;
  • Vous avez une forte capacité à communiquer efficacement avec nos différents interlocuteurs internes et externes ;
  • La connaissance du secteur d’activité local et des médias luxembourgeois représente un atout ;

 

Si vous êtes intéressé(e) par le poste et que vous pensez correspondre au profil recherché, nous vous invitons à postuler en ligne sur notre site carrière www.lns.lu/carriere  et à nous faire parvenir votre dossier de candidature, comprenant lettre de motivation, CV et copies de vos diplômes.

La plus grande confidentialité sera accordée à chaque candidature.

Lors des dernières étapes de la procédure de recrutement, le candidat retenu devra fournir des documents justificatifs tels que des copies des diplômes et des certificats de travail. Un extrait de casier judiciaire officiel (bulletin n° 3) sera également demandé à des fins de consultation.