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Notre approche qualité

Le LNS a mis en place des dispositions robustes pour garantir des services et des résultats de haute qualité à nos clients et à nos patients.

Le responsable qualité et l’équipe chargée de la qualité supervisent et soutiennent toutes les questions liées à la qualité.

Le responsable qualité rend compte directement à la direction.

Des équipes d’experts supervisent chaque aspect de nos processus, de la phase pré-analytique à la phase analytique et post-analytique.

Outre les mesures de contrôle interne, nos processus qualité sont audités et vérifiés par les autorités réglementaires compétentes. Nous utilisons des systèmes de gestion de la qualité conformes à toutes les normes et réglementations applicables et à d’autres organismes de normalisation.

STATUT D’ACCRÉDITATION

Les normes ISO 15189:2022 « Laboratoires médicaux – Exigences concernant la qualité et la compétence » et ISO/IEC 17025:2017 Exigences concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais » sont les normes mises en œuvre au Laboratoire national de santé

Pour plus d’informations sur les accréditations ISO 15189 et ISO/IEC 17025, voir ci-dessous (autres que les pages des départements concernés)

 Département  Service(s)  Certificat  Référentiel  Lien vers les certificats
 Protection de la Santé Hygiène de l’Environnement &
Surveillance Biologique
Humaine                           
Expertise Médicale &
Intelligence des Données
1/053 ISO/IEC 17025:2017 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-subi.html
Hygiène de l’Environnement &
Surveillance Biologique
Humaine
                      Expertise Médicale &
Intelligence des Données
1/058 ISO 15189:2022 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-subi-15189.html
 Microbiologie Bactériologie, Mycologie,
Antibiorésistance
1/020 ISO/IEC17025 2017 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-bacteriologie-17025.html
Virologie & Sérologie

Séquençage des Pathogènes

1/057 ISO/IEC 17025:2017 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-viro-17025.html
Bactériologie, Mycologie,
Antibiorésistance
1/034 ISO 15189:2022 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-bacteriologie-15189.html
Virologie & Sérologie

Séquençage des Pathogènes

1/047 ISO 15189:2022 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-virologie.html
 Biologie médicale Pharmacologie & Hormonologie

Dépistage néonatal & Erreurs
innées du Métabolisme

Réception Centralisée

1/040 ISO 15189:2022 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/fiche-client-lns-biologie-medicale.html
 Médecine légale Identification Génétique    1/027 ISO/IEC 17025:2017 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-sig.html
Chimie Analytique 1/ 052 ISO/IEC 17025:2017 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-toxicologie-analytique.html
 Centre National de
Pathologie
Cytologie Gynécologique 1/024 ISO 15189:2022 https://portail-qualite.public.lu/fr/accreditation-notification/organismes-accredites/laboratoires/lns-cytologie.html

 

L’utilisation de la marque OLAS et/ou d’un texte de référence à l’accréditation par les utilisateurs des services couverts par une accréditation (p.ex. clients des laboratoires ou organismes d’inspection, entreprises certifiées, fabricants de produits de certifiés) n’est pas autorisée (réf. à l’OLAS A003, V18).